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买新衣柜到家就坏 商家:免费修理或互换w66利来国际

来源:http://www.lsjd9.com 责任编辑:w66利来国际 更新日期:2018-08-23 14:32 字体:
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  悄悄一拉板子就断了,再拉别的一块板子,也呈现了相同状况,这样的质量让咱们怎样敢用呢?近来,乌鲁木齐市民杜先生打来热线称,自己刚买的衣柜,还没拆掉包装,仅仅卸货就发生了损坏,他期望退货,却遭受商家回绝。

  据杜先生介绍,10月23日下午,他开车到广汇美居物流园A座一商家处提取预定的两组衣柜。衣柜是帮即将成婚的女同事买的,正好做特价,两组共7480 元。考虑到商家配货上门拼装要收费,咱们自己有配货车辆,就决议自提货品。杜先生说,在出售人员的带领下,他们从库房装了货品并运到目的地。

  想着先卸下来一部分再往楼上搬,咱们就翻开了其间一个组件的外包装胶带,预备把里边的板子都抽出来,谁知悄悄一拉,板子就从中心部分断开了,再拉另一块板子,也从相同的方位断开。杜先生说,他们当即把货品拉回了商家处,要求退货,但遭到了回绝。环亚娱乐ag88登录

  咱们在提货时没有验货,其时商家的工作人员也没奉告咱们卸货的注意事项,现在明摆着是质量问题,w66利来国际,为什么不能退货?杜先生说。

  随后,记者联系了该商家,一位张姓工作人员证明了和杜先生之间的买卖。她介绍说,杜先生于本月11日预定了两组特价衣柜,并且约好配货方法为杜先生自提。23日,杜先生付清了衣柜金钱,库房出了货。

  张姓工作人员表明,出货前,库房都会对货品进行检查和检验。杜先生的两组衣柜也是按此流程进行配货。关于杜先生提出的退货要求,张姓工作人员表明不能满意。

  他 买的产品可享受三年质保,但咱们有规则,只要在产品质量呈现问题时,才干退货,现在是因为对方不标准操作形成了货品损坏,这种状况是不能退货的。张姓工 作人员说,衣柜上开裂的两块木板归于背板,背板自身较薄,并且现在市面上的木质家具背板都是用接茬木头做的,在包装还未翻开,有重物压榨的状况下,强行拆 卸肯定会形成损坏。

  咱们现已答应给杜先生免费修理,或许从头配发损坏的背板。张姓工作人员表明。(来历:亚心网)

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