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13000多元TATA木门货不对板 掉漆又装反

来源:http://www.lsjd9.com 责任编辑:w66利来国际 更新日期:2018-08-20 22:11 字体:
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  13000多元TATA木门货不对板 掉漆又装反

  

13000多元TATA木门货不对板 掉漆又装反

  姜女士向记者反映:上一年10月,我在杭州古墩路新时代日子广场的TATA木门商铺购买了4扇门,总计13000多元,本年1月份送货上门装置,装置时我发现4扇门中,每扇都有不同程度的掉漆现象,且有一扇门锁被装反。

  花一万三千元买了四扇门

  不只掉漆,其间一扇还装反了

  上一年10月,姜女士在古墩路新时代日子广场的TATA木门商铺订货了四扇门,这家店坐落新时代日子广场D座2楼19号,购买时,四扇门合计 13000多元。本年1月份,工作人员上门来为我装置,可是在拆开包装后,我发现几扇门都有不同程度的掉漆,此外,在装置过程中,工作人员还把门给整个儿 装反了。姜女士说。

  事实上,当天工作人员在装门前开孔就开错了,我其时便要求中止装置,但对方告诉我没有大碍,并且称掉漆现象也属正常。姜女士说,第二天她便赶到TATA木门店,向商家反映了该状况,可是对方并未受理她换货恳求,以为这是正常现象。

  2月7日,记者向姜女士核实信息时,她表明,商家已在2月1日许诺给予换货处理。TATA木门的店员告诉我,新订制的门大约会在新年今后到货,到时会有工作人员再次上门为我装置。

  国家关于建材类产品没有清晰的售后规则,可是像该消费者在到货当日便发现木门有掉漆现象,归于产品质量问题,商家应该给予换货。杭州市消费者协会工作人员提示,除了索要发票外,消费者在购买家具类产品时不要忘了留底原资料证明书和售后服务说明书等相关文件,便于维权。

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